1. Общие положения
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Полянский Александр Витальевич, ИНН 121519295709, ОГРНИП 311504333300052. Адрес: г. Москва, ул. Добролюбова, д. 21А, корп. Б, подъезд 4. Email для обращений по вопросам персональных данных: order@accutel.ru.
Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает от посетителей сайта https://alexpol.pro, включая русскую и английскую версии, форму обратной связи и технические журналы сайта.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения.
2. Категории субъектов и состав данных
Субъекты данных — посетители сайта, потенциальные заказчики, заказчики и представители организаций, направляющие обращение.
- имя или указанное пользователем обращение;
- телефон, email, идентификатор мессенджера либо иной выбранный способ связи;
- сведения об используемых информационных системах и бизнес-процессах;
- описание задачи и выполняемых вручную операций;
- содержимое добровольно приложенного файла;
- технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, записи системных журналов;
- обезличенные события сайта: просмотр страницы, переход к форме, успешная отправка или техническая ошибка.
3. Цели обработки
- приём, регистрация и рассмотрение обращения;
- подготовка предварительной оценки и ответа;
- связь с пользователем выбранным им способом;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- обеспечение безопасности, предотвращение спама и диагностика ошибок;
- анализ востребованности страниц при наличии отдельного выбора аналитики.
4. Правовые основания
Правовыми основаниями являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие субъекта, действия по запросу субъекта до заключения договора, заключённый договор и обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку данных формы оформляется отдельно от пользовательского соглашения и иных документов. Поле согласия не отмечается заранее.
5. Операции и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных законом или договором, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и при необходимости без них.
6. Хранение и локализация
Первичная запись заявок выполняется в базе данных сайта на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача средствами формы сайта не предусмотрена.
Обращения, не перешедшие в договорные отношения, хранятся до 12 месяцев после последнего взаимодействия. Договорные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законодательством. Технические события сайта хранятся до 12 месяцев. Данные могут быть удалены раньше после достижения цели или получения обоснованного требования субъекта.
7. Передача и поручение обработки
Данные не публикуются и не продаются. Доступ может быть предоставлен поставщику серверной инфраструктуры и иным исполнителям только в объёме, необходимом для работы сайта, при наличии договорных обязанностей по конфиденциальности и защите данных. Передача государственным органам осуществляется только на предусмотренных законом основаниях.
8. Защита данных
- HTTPS при передаче данных;
- ограничение доступа к административной странице;
- хранение вложений вне публичных URL;
- раздельное хранение публичных файлов и заявок;
- проверка размера и формата вложений;
- журналирование, резервное копирование и обновление серверного программного обеспечения.
9. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение направляется на order@accutel.ru или по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с обращением.
10. Файлы cookie и аналитика
Информация о технологиях хранения настроек и необязательной аналитике приведена в отдельной Политике использования cookie. Рекламные и профилирующие cookies на сайте не применяются.
11. Изменение Политики
Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://alexpol.pro/privacy/. Существенные изменения отражаются в новой редакции и дате документа.
Редакция от 1 сентября 2026 года.