Типовые симптомы
- заказ отменён на площадке, но резерв остался в учёте
- товар в наличии, а опубликованный остаток нулевой
- цена или статус не обновляется
- процессы зависают, повторяются или мешают друг другу
Диагностика · восстановление · надёжность
Можно начать с одной конкретной ошибки. По журналу, исходникам и контрольным данным проверяю путь изменения от источника до результата.
Вы получаете установленную причину или перечень подтверждённых гипотез с недостающими данными, план исправления и способ контрольной проверки. Внесение изменений согласуется по объёму задачи.
Проверяю контрольный сценарий, а для автоматизации — следующий плановый цикл, если доступен. Инструкция, журнал, резервная копия и порядок отката позволяют сопровождать решение после передачи.
Следующий шаг
Опишите текущий процесс — я предложу возможный вариант решения.